Ana içeriğe geç
Sektör

Vatandaşların gerçekten tamamladığı kamu sektörü platformları

Vatandaşı da denetçiyi de memnun eden erişilebilir formlar, vaka yönetimi, kimlik ve denetim izleri. WCAG 2.2 AA ilk commit'ten itibaren dikkate alınır.

Kamu için ne geliştiriyoruz

Tasarlayıp geliştirdiğimiz ve işlettiğimiz çözüm kategorileri. Her proje özeldir; bunlar iyi bildiğimiz kalıplar.

Vatandaş hizmet portalları

  • WCAG 2.2 AA erişilebilir deneyim
  • Kaydet-devam et dijital formlar
  • Çok dilli içerik
  • Başvuru durumu takibi
  • Bildirim ve hatırlatmalar

Dosya yönetim sistemleri

  • SLA sayaçları ve yönlendirme
  • İş yükü panoları
  • Doküman yönetimi
  • Birimler arası devirler
  • Operasyonel raporlama

Dijital kimlik ve erişim

  • Güven çerçevesinde kimlik
  • Kademeli kimlik doğrulama
  • Rol tabanlı erişim kontrolü
  • Yetki devri
  • Erişim olayı denetimi

Kayıt ve denetim sistemleri

  • Değiştirilemez denetim izleri
  • Kurcalamaya karşı korumalı kanıt dışa aktarımı
  • Saklama politikası otomasyonu
  • Denetçiye hazır görünümler
  • Kayıt yönetimi

Veri ve raporlama platformları

  • Açık veri yayınlama
  • Operasyonel panolar
  • İstatistiksel raporlama
  • Güvenli veri hatları
  • Yönetişimli veri işleme

Süreç nasıl işler

İlk görüşmeden iki haftada çalışan demoya, ardından haftalık sürümler.

  1. 011. hafta

    Vatandaş yolculuğunu çıkaralım

    Gerçek bir hizmeti başvurudan karara kadar izler; kimlik, SLA ve denetim kısıtlarını listeleriz.

  2. 022. hafta

    Kendi hizmetinizle demo

    Gerçek hizmetlerinizden biri üzerine kurulmuş, WCAG kontrollü kaydet-devam et formu ve vaka kuyruğu.

  3. 03Haftalık sürümler

    Kur ve entegre et

    Kimlik, vaka yönlendirme ve denetim izi hizmet hizmet devreye girer; personel süreç içinde eğitilir.

  4. 04Sürekli

    İşlet ve iyileştir

    Tamamlama analitiği vatandaşın zorlandığı yeri gösterir; denetçi çıktıları yıl boyu hazır durur.

Kamu hizmeti teslimatı ve güvence

Erişilebilirlikten, güvenceden veya hesap verebilirlikten ödün vermeden vatandaş hizmetini iyileştiren kamu kurumları için pratik yanıtlar.

Sorunuz mu var? Bize yazın

Gerçek hizmetlerinizden biri üzerine kurulmuş, WCAG 2.2 AA'ya göre kontrol edilmiş bir kaydet-devam et formu ve vaka kuyruğu, ayrıca yazılı kapsam ve teklif. Orada durursanız bulgular sizde kalır.

Vatandaşların gerçekten tamamladığı platformlara hazır mısınız?

Hizmetinizi anlatın. İki hafta içinde kendi verinizle erişilebilir bir vaka yönetimi akışı gösterelim.

Bize ulaşın